LIAT
LIAT è una compagnia aerea delle Piccole Antille. È stata fondata nel 1956, il suo nome deriva dalle Isole Sottovento e significa "Trasporto aereo nelle Isole Sottovento".
Vittime di disturbi al LIAT? Il regolamento europeo CE n. 261/2004 protegge i passeggeri da cancellazioni, ritardi, overbooking o negato imbarco ... considerati ostacoli ai diritti dei passeggeri.
Il regolamento definisce le regole comuni, specificando i diritti e gli obblighi dell'azienda che devono rispettare il sistema di indennizzo stabilito.
Di seguito troverai uno strumento gratuito ed efficace, una soluzione che ti consente di rivendicare i tuoi diritti e ottenere rapidamente un risarcimento finanziario.
Annullamento: quando richiedere il risarcimento?
Il regolamento europeo stabilisce un sistema di compensazione che la società deve rispettare. Successivamente, i viaggiatori hanno diritto a 250 €, 400 € o 600 €, a seconda della distanza dei voli.
La compagnia deve informare i passeggeri di qualsiasi cancellazione almeno 14 giorni prima. L'annullamento a sorpresa dà diritto ai viaggiatori di richiedere un risarcimento finanziario, ma solo se l'interruzione non è causata da nessuna delle circostanze straordinarie esoneranti.
Il regolamento definisce l'obbligo di aiutare le compagnie a proteggere ulteriormente i viaggiatori. Pertanto, l'azienda deve offrire servizi di base: snack, bevande e due comunicazioni gratuite. L'alloggio è offerto per qualsiasi volo vinto durante la notte, con il trasporto tra l'alloggio e l'aeroporto.
Hai anche il diritto di scegliere tra Rimborso o Reinstradamento.
Negato imbarco: Overbooking e altri!
Il negato imbarco costituisce un ostacolo ai diritti dei passeggeri, che offre loro una compensazione finanziaria compresa tra € 250 e € 600.
Prima di passare al negato imbarco, la società potrebbe cercare soluzioni come l'aggiornamento o chiedere ad alcuni viaggiatori di scambiare le proprie prenotazioni con determinati vantaggi ... quando è inutile, la compagnia rifiuta l'imbarco ad alcuni viaggiatori per affrontare la situazione.
I passeggeri hanno il diritto di scegliere il rimborso dei loro biglietti o il reinstradamento accettando il mezzo di trasporto proposto dalla compagnia aerea (volo o altro).
La società deve rispettare gli obblighi definiti dalla normativa europea, l'assistenza e la compensazione. I viaggiatori hanno diritto a un risarcimento finanziario fino a € 600.
Ritardo: assistenza e reclamo
A partire da 2 ore di ritardo, l'azienda deve offrire supporto con almeno bevande, snack e due comunicazioni gratuite, a seconda del tempo di attesa in aeroporto.
In caso di ritardo causato dalla compagnia, quest'ultima deve compensare i propri passeggeri ai sensi del regolamento europeo. Per questo, il ritardo deve essere di 3 ore, calcolato dopo l'arrivo in aeroporto e non prima.
Quando questo supera le 5 ore, i viaggiatori possono richiedere il rimborso dei biglietti aerei o continuare il viaggio con la compagnia.
Perdita Coincidenza
La cancellazione o il ritardo si traducono spesso in una "partita persa" per i viaggiatori che optano per un volo di scalo. Il regolamento europeo protegge i viaggiatori dai disturbi e consente loro di chiedere un risarcimento.
Questa interruzione dà ai passeggeri il diritto di richiedere un risarcimento tra € 250 e € 600. Per questo, il ritardo deve essere di tre ore e più, il disturbo non causato da circostanze straordinarie (condizioni meteorologiche, instabilità politica, sciopero aeroportuale, bird strike, ... "
Tutti i voli devono essere sulla stessa prenotazione. I passeggeri sono supportati a seconda del tempo di attesa in aeroporto.